This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
Ekonomski fakultet Univerziteta u Zenici , Zenica , Bosnia and Herzegovina
Ekonomski fakultet Univerziteta u Zenici , Zenica , Bosnia and Herzegovina
Ekonomski fakultet Univerziteta u Bihaću , Bihać , Bosnia and Herzegovina
Zadovoljstvo poslom predstavlja jedan od mogućih stavova koje zaposlenik može razviti prema poslu i definiše se kao pozitivan osjećaj prema vlastitom poslu koji proizlazi iz percepcije svih obilježja tog posla. Zadovoljstvo poslom i radna motivacija su čvrsto povezani. Motivacija se odnosi na želju i napor za ostvarenjem ciljeva, dok zadovoljstvo označava ispunjenje koje dolazi nakon ostvarenja tih ciljeva. Drugim riječima, motivacija potiče želju za postizanjem rezultata, dok zadovoljstvo proizlazi iz postignutog rezultata.j
Iako porast motivacije obično rezultuje porastom zadovoljstva na radnom mjestu, odnos ovih varijabli može biti i drugačiji. Idealna situacija je kada postoji visoko zadovoljstvo i visoka motivacija, dok su svi ostali rezultati nepovoljni za organizaciju. Kada je zadovoljstvo nisko, a motivacija visoka, zaposlenik će vjerovatno početi tražiti zadovoljstvo na drugom mjestu. S druge strane, kada je zadovoljstvo visoko, a motivacija niska, trud i angažman zaposlenika neće biti odgovarajući za organizaciju. Kada su i motivacija i zadovoljstvo niski, osoba će vjerojatno početi razmišljati o pronalasku drugog posla, ako za to ima mogućnost.
U drugom kvartalu 2023. godine, istraživanje je provedeno u 101 uslužnom preduzeću u Bosni i Hercegovini, pri čemu je cilj bio ispitati kakva je radna motivacija i zadovoljstvo poslom zaposlenika, te kakav je međusobni odnos ove dvije varijable. Rezultati istraživanja su pokazali da je većina zaposlenika u ovom sektoru motivisana i zadovoljna svojim poslom, te da nivo zadovoljstva poslom uglavnom prati nivo radne motivacije.
The statements, opinions and data contained in the journal are solely those of the individual authors and contributors and not of the publisher and the editor(s). We stay neutral with regard to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.
